Hvad er det, der er så specielt ved mit nye websted, at det skiller sig ud fra mine konkurrenter?

Mange ting... Langt de fleste hjemmesider er baseret på præfabrikerede skabeloner med små ændringer, så de er alle mere eller mindre ens, de har ikke en differentierende faktor, noget der gør hjemmesiden unik.

Zentica inddrager en designer, en programmør, en brugeroplevelsesanalytiker, en tekstforfatter, en brugergrænsefladedesigner og en marketinganalytiker i designet og udviklingen af dit websted.

Hvad garanterer dette dig? Først og fremmest at dit websted vil være unikt og eksklusivt, at det vil være fokuseret og skræddersyet til dine brugere, vi analyserer dine brugere eller kunder og identificerer, hvad de leder efter / ønsker / har brug for fra et websted som dit, og vi giver dem det. Din tekstforfatter vil stå for at skabe de bedste tekster, der kan overbevise dine besøgende med en hurtig læsning... Og et uendeligt antal detaljer og funktioner, der vil gøre dit websted unikt, anderledes, eksklusivt, tilpasset dine kunder, og som virkelig vil få dig til at skille dig ud fra resten af dine konkurrenter.

Hvilke garantier tilbyder I mig, når I designer min hjemmeside?

Vi tilbyder dig mange garantier:

- Originalitetsgaranti: Dit websted vil være utroligt unikt og skabt fra bunden.

- Tilfredshedsgaranti: Hvis du ikke kan lide dit websted, eller hvis du ikke er tilfreds med vores tjenester, refunderer vi dig det fulde beløb, du har betalt indtil nu.

- Leveringsgaranti: I kontrakten fastsætter vi en tidsfrist for færdiggørelse og levering af dit websted, hvis vi ikke overholder den aftalte dato, er dit websted helt gratis.

Hvad hvis jeg af en eller anden grund ikke kan lide det design, du laver til mig?

Denne mulighed er meget usædvanlig, men det kan dog være tilfældet.

Før vi begynder webdesignarbejdet, sikrer vi os, at vi ved, hvad du vil have, hvad du leder efter, og hvad du har brug for.Alle vores designs er vores egne, som er skabt fra bunden, kun til dit websted.

Hvis du af en eller anden grund ikke kan lide det, kan vi lave det om uden ekstra omkostninger, da vores mål er din fulde tilfredshed.

Du har også mulighed for at få hele det oprindelige beløb tilbage.

Hvordan kan jeg downloade Zentica APP'en?

For at downloade APP'en skal du blot gå ind på PlayStore for Android-terminaler eller AppStore for IOS-terminaler og søge efter Zentica. Du vil se en applikation med vores logo, som du skal installere på din terminal.

For at få adgang til den skal du indtaste dine kundeoplysninger.

Hvornår modtager jeg adgangskoderne til mit kundeområde?

Så snart du har indgået kontrakt om design og udvikling af dit websted, tilbuddet er accepteret og den første betaling er foretaget, sender vi dig en informativ e-mail med dine Zentica-klientoplysninger, dine adgangsoplysninger til dit klientområde og de direkte telefonnumre på både din konsulent og de designere/programmører, der er tildelt dit projekt.

Hvordan indgår jeg en kontrakt om yderligere tjenester til mit websted?

Hvis du ønsker at indgå kontrakt om yderligere tjenester, skal du vente, indtil vi har færdiggjort dit websted, da det ikke ville give mening at indgå kontrakt om f.eks. en server eller en vedligeholdelsespakke, uden at dit websted er færdigt.

Hvis du har flere websteder, der allerede er i drift, kan du til enhver tid leje yderligere tjenester til disse websteder, du skal blot søge efter den tjeneste, du har brug for, eller ringe til os for at få råd om, hvad du har brug for, og indgå en kontrakt online.

Hvem laver oversættelserne, hvis jeg ønsker et websted på flere sprog?

Alle oversættelser udføres af modersmålsoversættere, vi arbejder med op til 12 sprog, de mest anvendte sprog på verdensplan, og vi har modersmålsoversættere til dem alle, så du har fuld garanti for, at du får et utroligt godt oversat websted.

Hvordan kan jeg se den designer eller programmør, der er ved at lave mit websted, i levende live?

Når du har indgået en kontrakt, giver vi dig adgang til dit kundeområde, hvor du kan se, at du har et igangværende arbejde og forskellige muligheder for at kontakte din designer/programmør eller tekstforfatter for at se live, hvordan de arbejder på udviklingen af dit websted.

Fra dit kundeområde kan du styre alting.

Er der nogen form for permanenthed, når jeg indgår en kontrakt med Zentica om design af mit websted?

Overhovedet ikke, dit websted er helt og holdent dit, og når vores arbejde er færdigt, giver vi dig alle filerne på dit websted, adgangskoder osv.

Du vil ikke være afhængig af os overhovedet, du kan helt frit vælge, om du ønsker at indgå kontrakt med os om vedligeholdelse af dit websted, en server eller en anden ekstra service, men altid uden forbindelse til dit websted.

Dit websted er dit eget.

Hvem bidrager til og skaber indholdet på mit nye websted?

Alt indhold oprettes af en af vores CopyWriters, som bliver tildelt dit projekt. Du kan give os så mange oplysninger, som du finder passende og nødvendige, men vi vil aldrig offentliggøre dem på dit websted uden først at have været igennem filteret hos dit projekts CopyWriter.

Dette garanterer, at hver eneste tekst og ord på dit website er velskrevet og fokuseret på målet med dit website, uanset om det er direkte salg, telefonisk kontakt eller hvad end målet med dit website er.

Du skal ikke bekymre dig om indholdet, vi tager os af det hele, og vi kender din virksomhed næsten lige så godt som du selv, så vi kan skabe de oplysninger, dit websted har brug for.

Jeg har allerede et websted, men det er forældet, og jeg vil gerne forny det, er det muligt?

I de fleste tilfælde er det muligt, men det anbefales ikke. Renovering af et forældet websted, der aldrig er blevet vedligeholdt og ikke er opdateret internt, vil være meget mere arbejde end at skabe et nyt websted fra bunden med et solidt fundament, der gør det muligt for os at holde det konstant opdateret uden at skulle nå til det punkt, hvor vi har et forældet websted.

Kort sagt, er det muligt? Ja. Er det tilrådeligt? Nej.

Hvor lang tid tager det at få mit nye websted?

Vi kan ikke give dig et fast tidsrum uden at kende behovene på dit websted, men vi kan give dig et cirka tidsrum på mellem 15 og 30 dage fra underskrivelsen af kontrakten.

I selve kontrakten vil du se en leveringsfrist, og med den garanti, som vi tilbyder dig, vil dit websted være helt gratis, hvis vi overskrider den frist, der er fastsat i kontrakten, hvis vi overskrider den.

Vi bruger ikke skabeloner eller præfabrikerede hjemmesider, så det ville være umuligt at oprette din hjemmeside på mindre end 10 dage.

Hvordan kan jeg betale for udviklingen af mit websted i rater?

Du kan betale for udviklingen af dit websted i rater på op til 1 år uden renter eller yderligere omkostninger.

For at kunne betale for oprettelsen af din hjemmeside i rater skal du fortælle det til din konsulent, som vil bede dig om at vedhæfte en kopi af dit ID-kort, din seneste løn eller et bevis på din indkomst, og om få minutter vil du modtage et svar om, hvorvidt din anmodning er levedygtig.

Hvordan foregår betalingen, når webdesigntjenesten er blevet bestilt?

Når du har underskrevet kontrakten om, at vi skal begynde at arbejde på oprettelsen af dit nye websted, skal du betale 50% af det samlede accepterede budget på forhånd. De resterende 50 % betales, når dit websted er færdiggjort.

Betalinger kan foretages online med dit kredit-/debitkort fra dit eget kundeområde eller ved bankoverførsel til den konto, der er angivet i kontrakten.

Kan jeg indgå kontrakt om flere tjenester på samme tid?

Det er selvfølgelig en af fordelene ved at arbejde med os, du har alle de tjenester, som din online virksomhed kan have brug for, til din rådighed, og du bestemmer selv, om du vil leje dem alle sammen eller øge dem i forhold til dine behov.

Din personlige rådgiver vil altid være ansvarlig for at tilbyde dig de alternativer, du måtte have brug for, eller blot for at håndtere dine ønsker.

Husk, at du har direkte kontakt med din personlige rådgiver, hvis du har tvivl eller spørgsmål.