Wie kann ich das Design und die Entwicklung meines Online-Shops live sehen?

Um es live sehen zu können, müssen Sie auf Ihren Kundenbereich zugreifen, wo Sie alle laufenden Arbeiten sehen und auf die Live-Ansicht in jedem einzelnen Bereich zugreifen können.

Wer macht die Übersetzungen, wenn ich einen mehrsprachigen Online-Shop haben möchte?

Alle Übersetzungen werden von Muttersprachlern durchgeführt. Wir arbeiten derzeit mit 12 Sprachen, die die wichtigsten Sprachen der Welt sind.

Jede einzelne der in Ihrem Online-Shop benötigten Übersetzungen, sei es der Shop selbst, Produkte, Beschreibungen oder sonstige Texte, wird von Muttersprachlern durchgeführt, was die einzigartige Qualität Ihrer Übersetzungen gewährleistet.

Kann ich die Erstellung meines Online-Shops in Raten bezahlen?

Ja, Sie müssen Ihren Berater konsultieren, um alle Informationen und Unterlagen zu erhalten, die Sie uns zukommen lassen müssen.

Die Zahlungen erfolgen in Raten ohne Zinsen oder Provisionen und es ist möglich, in bis zu 1 Jahr zu zahlen, je nach Gesamtbetrag Ihres Budgets.

Wie bezahle ich für das Design und die Erstellung von Online-Shops?

Sobald Ihr Berater Ihnen Ihr Budget schickt und es akzeptiert wird, müssen Sie 50% des Gesamtbetrages des Budgets im Voraus bezahlen. Zu diesem Zeitpunkt werden wir Ihrem Projekt die entsprechenden Arbeiter zuweisen und sie werden sofort mit der Arbeit an Ihrem Online-Shop beginnen.

Am Ende der Arbeiten müssen Sie die restlichen 50 % bezahlen.

Wir erinnern Sie daran, dass für jede unserer Arbeiten die Zentica-Total-Garantie gilt: Wenn Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden sind oder wir sie nicht innerhalb der festgelegten Frist liefern, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück, den Sie bis dahin bezahlt haben.

Wird mein Online-Shop eine Art Bedienungsanleitung enthalten?

Ja, alle unsere Arbeiten beinhalten die Erstellung von Dokumentationen.

Speziell für diesen Service der Erstellung von Online-Shops haben wir eine kleine Anleitung im PDF-Format erstellt, auf die Sie jederzeit zurückgreifen können, wenn Sie Fragen haben oder sich an eine Bedienung erinnern müssen.

Denken Sie gleichzeitig daran, dass Ihr Berater immer für jede Art von Problem, Zwischenfall, Klärung, Beratung oder Hilfe, die Sie benötigen, zur Verfügung steht, so dass Sie sich um nichts kümmern müssen.

Wird mein Online-Shop eine Art Marke haben, die von Zentica erstellt wurde?

Keine, alle unsere Arbeiten werden mit White Label geliefert, wir hinterlassen keine Spuren oder Stempel unserer Intervention, so dass Ihr Online-Shop von Ihrem eigenen Team erstellt wurde, niemand wird wissen, dass Zentica hinter der Erstellung Ihres Online-Shops steht.

Ist das SSL-Zertifikat in meinem Online-Shop enthalten?

Ja, jede unserer Entwicklungen beinhaltet standardmäßig die Installation eines SSL-Zertifikats.

Dadurch wird Ihr Online-Shop von Google geliebt, weil es für das Fehlen eines SSL-Zertifikats bestraft wird, und auch von Ihren Benutzern und Kunden, die beim Zugriff auf Ihren Online-Shop in ihrem eigenen Browser das installierte Zertifikat sehen, das besagt, dass der Online-Shop sicher ist.

Gibt es Grenzen für Produkte, Kategorien oder Seiten, wenn ich meinen Online-Shop erstelle?

Überhaupt nicht, wir können Ihren Shop mit 2 Produkten oder mit 2.000.000 erstellen, der Preis variiert nur, wenn wir die Produkte selbst laden müssen.

Aber es gibt überhaupt keine Grenze

Gibt es eine Art Dauerhaftigkeit, wenn ich das Design und die Entwicklung meines Online-Shops beauftrage?

Ganz und gar nicht, Ihr Online-Shop gehört ganz Ihnen und Sie können damit machen, was Sie wollen.

Wenn wir unsere Arbeit beendet haben und Ihr Geschäft verkaufsfertig abliefern, schicken wir Ihnen eine Kopie aller Dateien und ein Dokument mit allen Schlüsseln, Sie sind also überhaupt nicht von uns abhängig.

Muss ich Computerkenntnisse oder Programmierkenntnisse haben, um meinen Online-Shop zu verwalten?

Keineswegs, Sie müssen nur einige Grundkenntnisse im Umgang mit dem Internet haben.

Wenn Ihr Online-Shop fertig und verkaufsbereit ist, wird Ihr Berater Sie in die Arbeit mit Ihrem Online-Shop einweisen, entweder persönlich, per Telefon, per Skype oder per Fernverbindung.

Zu keiner Zeit werden wir Sie mit Ihrem Online-Shop Ihrem Schicksal überlassen, Ihr Berater steht Ihnen jederzeit für Fragen, Klärungen oder Erklärungen zur Verfügung, egal ob Sie 1 Tag oder 3 Monate brauchen, um den Betrieb Ihres Shops zu kontrollieren, wir werden immer für Sie da sein.

Ich habe bereits einen Online-Shop, aber er ist veraltet. Ist es möglich, ihn zu aktualisieren?

Ist das möglich? Ja, das ist es.

Obwohl es in den meisten Fällen nicht empfehlenswert ist, wird Ihr Online-Shop in 99,9% der Fälle auf einem vorgefertigten Template basieren, was es sehr kompliziert macht, ihm ein neues Image zu geben und es zu aktualisieren.

Wir raten Ihnen, es komplett neu zu machen und einen völlig skalierbaren Online-Shop zu erstellen, mit einem von uns von Grund auf neu erstellten Design, das bei ständiger Wartung nie wieder veraltet sein oder dieses Problem haben wird.

Aber es ist Ihre Entscheidung, es kann gemacht werden, aber wir empfehlen es nicht.

Wer lädt alle Produkte in meinen Online-Shop?

Es hängt von der Dienstleistung ab, die Sie mieten, Sie können nur das Design und die Entwicklung Ihres Online-Shops mieten oder auch beinhalten, dass wir Ihren Produktkatalog, Kategorien, etc. erstellen und Ihnen den Online-Shop von der Minute 1 an verkaufsbereit überlassen.

Es hängt alles von der Dienstleistung ab, die Sie beauftragen möchten. Ihr Berater wird Sie über alle verfügbaren Optionen informieren, damit Sie diejenige auswählen können, die am besten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passt.

Welche Garantien habe ich, dass mein neuer Online-Shop unglaublich gut sein wird?

Um es in einem Satz zusammenzufassen: Sie haben die volle Garantie von Zentica.

Alle Online-Shops, die wir entwerfen und entwickeln, werden von uns von Grund auf neu erstellt, wir verwenden keine vorgefertigten Vorlagen.

Bevor wir mit dem Design und der Entwicklung Ihres Online-Shops beginnen, analysieren wir Ihren Markt, Ihre Branche, Ihr Publikum, Ihre Kunden, Ihre Produkte... Mit all diesen Informationen erstellen ein User Experience Designer und ein Marketing-Analyst das perfekte Design für Ihren Online-Shop.

Bei Zentica liefern wir keine Arbeit ab, auf die wir nicht stolz sind, wenn wir sie fertiggestellt sehen. Wir erstellen Ihren Online-Shop so, als ob er für uns selbst wäre.

Darüber hinaus haben Sie die volle Zentica-Garantie: Sollten Sie mit unseren Leistungen, mit dem Design Ihres neuen Online-Shops nicht zufrieden sein oder wir nicht rechtzeitig liefern, erstatten wir Ihnen alles, was Sie bisher bezahlt haben.

Wie lange wird es dauern, bis mein Online-Shop fertig ist?

Wir können Ihnen keine feste Zeitspanne nennen, bis wir den Umfang und die Bedürfnisse Ihres Online-Shops im Detail kennen.