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Rechtlicher Hinweis

Rechtliche Hinweise und allgemeine Bedingungen

Diese rechtlichen Hinweise und Informationen regeln die Nutzung des Internet-Webdienstes unter den folgenden Domainnamen: www.zentica-global.com. Zentica Global ist der Handelsname, der in der oben genannten Website enthalten ist und Gegenstand dieses rechtlichen Hinweises ist.

Zentica unterliegt als Anbieter von Diensten der Informationsgesellschaft den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli, Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels. Zentica ist ein Markenname im Besitz der Zentica LTD mit der Adresse 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, Telefon 911 847 868 und der E-Mail-Adresse [email protected]

Das Web ist Eigentum der Zentica LTD, die sich das Recht vorbehält, jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen an den in ihrem Web enthaltenen Informationen oder an der Konfiguration und Präsentation derselben vorzunehmen. Der Inhaber besitzt alle Urheberrechte an allen Inhalten des Webs, entweder aus eigenem Recht oder durch Abtretung oder Vereinbarungen mit Dritten.

Mit dem Zugriff auf diese Website, einschließlich aller ihrer Seiten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Zentica nicht für Folgen, Schäden oder Verletzungen haftet, die sich aus dem Zugriff oder der Nutzung von Informationen auf dieser Website oder dem Zugriff auf andere Materialien im Internet durch Verbindungen zu dieser Website ergeben. Sie ist auch nicht verantwortlich und der Benutzer akzeptiert dies für Fehler oder Computerprobleme, die durch Viren, Würmer, bösartige Software oder andere Social-Engineering-Angriffe (Phising, Pharming, Trojaner usw.) verursacht werden, die von Dritten böswillig auf unseren Servern platziert wurden, und zwar während des Zeitraums, bis die reaktiven Schutzmaßnahmen, die dieser Einrichtung zur Verfügung stehen, umgesetzt sind. Wenn der Benutzer Fehler im Betrieb oder seltsames Verhalten der Website bemerkt, kann er eine E-Mail an die oben genannte Adresse senden. Der Zugriff auf die Inhalte dieser Website mittels mechanisierter Systeme, die sich von natürlichen Personen unterscheiden, ist verboten, da sie dem Inhaber der Website Schaden zufügen können, indem sie nicht in der Lage sind, das Publikum objektiv zu messen. Für den Fall, dass ein Nutzer einen Vertrag über eine per E-Mail aufgebaute Beziehung abschließt, besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um professionelle Dienstleistungen handelt.

Bedingungen für die Nutzung des Webs

Die Inhalte und Informationen, die über www.zentica-global.com zur Verfügung gestellt werden, entsprechen der geltenden Gesetzgebung und sind Eigentum von Batuy oder wurden unter legitimen Titeln erworben oder betrieben.

Der Eigentümer der Website kann über die Website Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die eigenen spezifischen Bedingungen unterliegen können, die je nach Fall die vorliegenden Bedingungen ersetzen, ergänzen und/oder modifizieren und über die der Nutzer in jedem Einzelfall informiert wird.

Die Nutzung des Webs schreibt die Bedingung des Webnutzers vor und impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme jeder einzelnen der in diesem rechtlichen Hinweis enthaltenen Bestimmungen in der von Zentica Global zum Zeitpunkt des Zugriffs auf das Web veröffentlichten Fassung.

Folglich muss der Benutzer diese rechtlichen Hinweise jedes Mal, wenn er beabsichtigt, die Website zu nutzen, sorgfältig lesen, da sie geändert werden können. Der Benutzer verpflichtet sich, das Web, die Inhalte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, diesem rechtlichen Hinweis, der Datenschutzpolitik, den guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu nutzen.

Ebenso verpflichtet sich der Benutzer, das Web oder die über das Web angebotenen Dienste nicht für illegale Zwecke oder Wirkungen oder im Widerspruch zum Inhalt dieser rechtlichen Hinweise zu nutzen, die Interessen oder Rechte anderer zu verletzen oder das Web oder seine Dienste in irgendeiner Weise zu beschädigen, zu deaktivieren oder zu beeinträchtigen oder die normale Nutzung des Webs durch andere Benutzer zu verhindern. Ebenso erklärt sich der Benutzer ausdrücklich damit einverstanden, die Daten, Programme oder elektronischen Dokumente und andere, die sich auf dieser Website befinden, nicht zu zerstören, zu verändern, zu deaktivieren oder in irgendeiner anderen Weise zu beschädigen.

Der Benutzer verpflichtet sich, keine Programme, Viren, Makros, Steuerungen oder andere logische Vorrichtungen oder Zeichenfolgen einzuführen, die irgendeine Art von Veränderung in den Informatiksystemen des Inhabers des Webs oder Dritter verursachen oder verursachen können. Der Benutzer akzeptiert und erklärt, dass er die vorliegenden rechtlichen Hinweise und die Datenschutzpolitik kennt. Andernfalls muss der Nutzer die Website zu diesem Zeitpunkt verlassen. Die Tätigkeit unterliegt keinem Regime der vorherigen behördlichen Genehmigung und hält sich auch nicht an Verhaltenskodizes, mit Ausnahme von Treu und Glauben, Gewohnheiten und dem Zivilgesetzbuch. Der Eigentümer erbringt keine Vermittlungs- oder Unterkunftsleistungen.

Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle Inhalte der Website, sofern nicht anders angegeben, sind das ausschließliche Eigentum des Eigentümers der Website oder Dritter und, zur Veranschaulichung, aber nicht ausschließlich, das grafische Design, der Quellcode, Logos, Texte, Grafiken, Illustrationen, Fotos und andere Elemente, die auf der Website erscheinen.

Ebenso sind alle Markennamen, Warenzeichen oder Logos jeglicher Art, die im Web enthalten sind, gesetzlich geschützt. Der Inhaber der Website gewährt dem Benutzer oder Besucher keine Art von Lizenz oder Genehmigung zur persönlichen Nutzung seiner Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum oder anderer Rechte in Bezug auf seine Website und die darin angebotenen Dienstleistungen.

Alle Rechte vorbehalten. Der Benutzer oder Besucher erkennt an, dass die Vervielfältigung, der Vertrieb, die Kommerzialisierung, die Umwandlung und im Allgemeinen jede andere Form des Betriebs von allem oder von Blättern aus dem Inhalt dieser Web eine Verletzung der Rechte des geistigen und/oder gewerblichen Eigentums des Inhabers der Web oder des Inhabers solcher, und ein Verbrechen des Strafgesetzbuches darstellt und verboten ist.

Verantwortung für die Nutzung der Website

Der Benutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Verstöße, die er begehen kann, oder für die Schäden, die durch die Nutzung der Website oder ihrer Inhalte verursacht werden können, wobei der Eigentümer der Website, seine Partner, Lieferanten, Mitarbeiter, Angestellten und Vertreter von jeder Art von Verantwortung, die aus den Handlungen des Benutzers entstehen kann, befreit sind.

Der Inhaber der Web wird alle Bemühungen und angemessenen Mittel verwenden, um die Informationen aktualisiert und zuverlässig in der Web zu erleichtern, dennoch übernimmt der Inhaber der Web keine Garantie in Bezug auf die Abwesenheit von Fehlern oder möglichen Ungenauigkeiten und/oder Auslassungen in keinem der zugänglichen Inhalte durch diese Web.

Der Benutzer ist die einzige verantwortliche Person vor jeglicher Forderung oder Klage, gerichtlich oder außergerichtlich, die von Dritten gegen den Inhaber der Website aufgrund der Nutzung der Website oder ihrer Inhalte durch den Benutzer eingeleitet wird. In seinem Fall wird der Benutzer übernehmen, welche Ausgaben, Kosten und Entschädigungen irrogados an den Inhaber der Web anlässlich solcher Ansprüche oder rechtliche Schritte sind.

Verantwortung für den Betrieb der Website

Der Eigentümer der Website schließt jede Haftung aus, die sich aus Störungen, Auslassungen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonausfällen oder Unterbrechungen im Betrieb des elektronischen Systems ergeben kann, die durch Ursachen außerhalb des Eigentümers des Webs motiviert sind. Ebenso schließt der Inhaber der Website jegliche Haftung aus, die sich aus Verzögerungen oder Blockaden im Betrieb dieses elektronischen Systems ergeben können, die durch Mängel oder Überlastung der Telefonleitungen oder des Internets verursacht werden, sowie aus Schäden, die von Dritten durch rechtswidrige Eingriffe außerhalb der Kontrolle des Inhabers des Webs verursacht werden. Der Inhaber des Webs ist berechtigt, die Zugänglichkeit des Webs anlässlich von Wartungs-, Reparatur-, Aktualisierungs- oder Verbesserungsarbeiten vorübergehend und ohne vorherige Ankündigung auszusetzen.

Politik der persönlichen Daten, die aus dem Web stammen

Unbeschadet der Bestimmungen in jedem der Formulare auf der Web, wenn der Benutzer ihre persönlichen Daten ist ausdrücklich die Ermächtigung des Eigentümers der Web zu verarbeiten ihre persönlichen Daten für die Zwecke darin angegeben. Der Inhaber des Webs wird die Daten, die vom Benutzer erleichtert werden, in eine Datei aufnehmen, die Eigentum desselben ist, das ordnungsgemäß der Agentur des Datenschutzes mitgeteilt wurde und das die geltende Gesetzgebung erfüllt.

Der Benutzer oder sein Vertreter kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Stornierung oder Widerspruch ausüben, indem er einen schriftlichen und unterschriebenen Antrag an die Adresse richtet, die im Abschnitt Datenschutzpolitik der vorliegenden Website angegeben ist. Sie werden auch darüber informiert, dass die IP-Daten (Internetprotokoll) des Teilnehmers, von dem aus Sie sich mit unserer Seite verbinden, für die in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Zeiträume aufbewahrt werden, wonach sie automatisch gelöscht werden, aus Gründen der Sicherheit und der Zusammenarbeit mit der Justiz. Es können Cookies auf Ihrem Computer platziert werden.

Dies sind kleine Dateien, deren Zweck es ist, sich die besuchten Seiten zu merken, um die zukünftige Navigation zu erleichtern. Sie können die Cookies löschen, indem Sie die Option wählen, die Ihr Browser dafür hat. Sie können alle Cookies jederzeit löschen, indem Sie die entsprechende Option in Ihrem Browser auswählen.

Als Nutzer dieser Website wissen und erkennen Sie an, dass die Cookies ggf. nur zur Erleichterung der Navigation in dem von der Website angebotenen Dienst der Informationsgesellschaft und nicht für zusätzliche Zwecke hinterlegt werden. Aber im Zweifelsfall sind Sie sich dieser Zwecke bewusst, es wurde Ihnen erklärt, was das Cookie ist und wozu es dient, und Sie stimmen zu, dass es hinterlegt werden darf, wobei Sie, wie Sie wissen, jederzeit die Möglichkeit haben, sie nicht zuzulassen oder zu beseitigen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, müssen Sie die Seite zu diesem Zeitpunkt verlassen.

Änderungen der Einsatzbedingungen

Der Inhaber der Website behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen dieser Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, weiterzuentwickeln oder zu aktualisieren. Der Benutzer ist automatisch an die Nutzungsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf das Web in Kraft sind, daher sollten Sie diese Nutzungsbedingungen in regelmäßigen Abständen lesen.

Streitbeilegung und zuständige Gerichtsbarkeit

Alle Kontroversen, die für die Anwendung des vorliegenden rechtlichen Hinweises entstehen könnten, werden sie vor den Gerichten und Gerichtshöfen des Wohnsitzes des Inhabers des Webs gelöst werden.

Allgemeine Bedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen regeln das Rechtsverhältnis, das sich aus den Vertragsprozessen ergibt, die zwischen den Nutzern der Webseite, die sich unter der URL https://www.zentica-global.com befindet, die dem Eigentümer der Webseite gehört, durchgeführt werden. Der Kunde akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab dem Zeitpunkt, an dem er den Dienst nutzt oder beauftragt. Dieses Dokument kann von den Benutzern gedruckt und gespeichert werden. Der Inhaber des Webs stellt den Benutzern die E-Mail-Adresse zur Verfügung, die im rechtlichen Hinweis des Webs erscheint, damit sie jeden Zweifel über die Allgemeinen Bedingungen ansprechen können.

Anwendbare Regeln

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen, im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze genehmigt, im Königlichen Dekret 1906/1999, vom 17. Dezember, das den telefonischen oder elektronischen Vertragsabschluss mit allgemeinen Bedingungen regelt, das Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, das Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels und das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.

Produkte und Dienstleistungen

Der Eigentümer der Website führt die Dienstleistungen auf dem Web aufgeführt und sind klar und eindeutig neben ihnen ausgedrückt, Beschreibung, die ihre Bedingungen enthält.

Anmeldung

Der Benutzer, um diesen Service zu nutzen, stimmt zu, sich kostenlos zu registrieren und wahrheitsgemäße und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen und diese immer auf dem neuesten Stand zu halten, andernfalls würde der Eigentümer der Website sein Konto sofort aussetzen oder löschen und die Dienstleistungen ablehnen. Bei der Registrierung erhält der Benutzer einen Benutzernamen und ein Passwort, für deren Geheimhaltung er verantwortlich ist. Der Benutzer muss sein Passwort mindestens einmal pro Jahr ändern.

Bestellung, Lieferung, Abholung und Transport

Die Einkäufe werden im Internet, über die Website des Eigentümers der Website, getätigt. Der Dienst wird je nach Verfügbarkeit der jeweiligen Bedingungen in Betrieb genommen. Bei den meisten Produkten handelt es sich um virtuelle Produkte und Dienstleistungen mit sofortiger Lieferung, ohne dass ein herkömmlicher Transportweg benutzt wird.

Die ausgestellten Rechnungen sowie jede Art von Dokumentation, die zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung gehört, werden dem Kunden sowohl per E-Mail als auch per Einschreiben zugesandt.

Zahlungssystem

Der Nutzer der Seiten des Websitebetreibers akzeptiert die von der Website zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegte Zahlungsmethode. Wenn mehrere Optionen angezeigt werden, akzeptiert der Benutzer das gewählte Zahlungsmittel.

Nutzung der Website

Der Nutzer verpflichtet sich, diese Website in Übereinstimmung mit den Nutzungsregeln zu nutzen und keine Aktivitäten durchzuführen, die gegen das Gesetz, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen.

Ebenso verpflichtet er sich, keine Handlungen vorzunehmen, die die Visualisierung beeinflussen, Informationen zu extrahieren oder zu versuchen, auf interne Datenbanken zuzugreifen.

Der Benutzer wird die Seite des Eigentümers nicht für verwenden:

- nen nicht autorisierten, falschen oder betrügerischen Kauf tätigen.

- e Funktionalität der Websites des Website-Eigentümers zu beeinträchtigen oder zu versuchen, sie zu beeinträchtigen.

- befugten Zugriff zu erhalten oder zu versuchen. Der Eigentümer der Website behält sich das Recht vor, die Einkäufe oder Dienstleistungen des Benutzers zu stornieren oder den Zugang zu verweigern, ohne vorherige Ankündigung, falls er eine der oben genannten Aktivitäten durchführt, und die entsprechenden rechtlichen Schritte einzuleiten.

Rechtsstreitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit wird sich der Nutzer vorrangig an den Inhaber der Website wenden, um eine gütliche Lösung zu erreichen. Für jede streitige Frage, die den Eigentümer der Webseite betrifft, wird die spanische Gesetzgebung angewandt, wobei die Gerichte und Tribunale des Wohnsitzes in Spanien des Eigentümers der Webseite zuständig sind.

Urheberrecht, geistiges Eigentum und Werbung

Der Inhaber der Website respektiert die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte Dritter. Es ist untersagt, Elemente dieser Webseiten zu vervielfältigen, zu kopieren, öffentlich wiederzugeben, zu verbreiten, zu verändern oder schutzwürdige Rechte zu verletzen, es sei denn, der Inhaber der Rechte hat seine Zustimmung erteilt.

Die vollständige oder teilweise Reproduktion des Inhalts auf den Seiten des Inhabers der Website ist verboten. Die von dieser Website zur Verfügung gestellten Inhalte unterliegen den Rechten des geistigen und gewerblichen Eigentums und sind ausschließliches Eigentum des Eigentümers der Website oder der natürlichen oder juristischen Personen, die darüber informiert sind. Das geistige Eigentum erstreckt sich neben dem Inhalt von www.zentica-global.com auch auf dessen Grafiken, Logos, Design, Bilder und den zur Programmierung verwendeten Quellcode.

Information und Kommunikation vor und nach Vertragsabschluss

Der Inhaber der Website stellt in jedem Fall klare und genaue Informationen über die Preise der angebotenen Dienstleistungen zur Verfügung, wobei er ausdrücklich darauf hinweist, ob der Preis anwendbare Steuern enthält oder nicht und ob Versandkosten anfallen oder nicht.

Vor dem Vertragsabschluss hat der Inhaber der Website den Nutzer über die verschiedenen Verfahren informiert, die für den Vertragsabschluss einzuhalten sind, darüber, dass das Unternehmen das elektronische Dokument so ablegt, dass es für den Nutzer zugänglich ist, über die technischen Mittel, die dem Nutzer zur Verfügung gestellt werden, um Fehler bei der Dateneingabe zu erkennen und zu korrigieren, und über die Sprache(n), in der/denen der Vertrag formalisiert werden kann.

Das Unternehmen bestätigt den Eingang der Annahme des Nutzers, indem es dem Nutzer nach Vertragsschluss eine E-Mail schickt. Der Inhalt der E-Mail umfasst schriftliche Informationen über die Bedingungen und Modalitäten der Ausübung der Rücktritts- und Auflösungsrechte und das Dokument des Rücktritts und Widerrufs. Der Inhaber der Website wird gegebenenfalls Informationen über Kundendienstleistungen und bestehende kommerzielle Garantien bereitstellen.

Stornierungs-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen für Bestellungen

Wenn der Kunde eine oder mehrere der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen stornieren möchte, muss er dies in seinem Kunden-Extranet mindestens einen (1) Tag vor dem Ende der auf dem Bestellformular für die zu stornierende(n) Dienstleistung(en) angegebenen Vertragslaufzeit angeben und eine Vertragsstrafe (im Folgenden Vertragsstrafe für die vorzeitige Stornierung von Dienstleistungen oder PCAS) in Höhe von 100 % der bis zum Ende der vorgenannten Frist ausstehenden Gesamtgebühren zahlen. Die Dienstleistungen, die für einen Zeitraum von mehr als einem Monat (1) vereinbart wurden, können nicht nach dem Willen des Kunden in der Mitte des Zeitraums gekündigt werden, um eine Rückerstattung zu verlangen, da der Kunde besondere Rabatte für die Vereinbarung von mehr als einem Monat (1) genießt. Der Kunde muss bis zum Ende des Vertrages warten, um das Produkt zu stornieren.

Bei Leistungen, die mit einer Laufzeit von einem Monat (1) vereinbart wurden, muss der Kunde den Vertrag zum Ablauf der Laufzeit kündigen. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Die Rückgabe und Erstattung der für eine Leistung geleisteten Zahlungen erfolgt in allen Fällen, in denen Zentica Global die Vertragsbedingungen nicht einhält. Um eine Erstattung oder Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie an [email protected] schreiben und die Punkte angeben, die von Zentica Global bei der Erbringung unserer Dienstleistungen nicht erfüllt wurden. Sobald Ihr Antrag angenommen wurde, erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Tagen auf dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Zahlungen geleistet haben.