Was wird meine neue Website haben, das so besonders ist, dass sie sich von meiner Konkurrenz abhebt?

Viele Dinge... Die große Mehrheit der Websites basiert auf vorgefertigten Vorlagen mit leichten Modifikationen, so dass sie alle mehr oder weniger gleich sind, sie haben keinen Differenzierungsfaktor, etwas, das die Website einzigartig macht.

In Zentica werden für die Gestaltung und Entwicklung Ihrer Website die Figuren eines Designers, eines Programmierers, eines User-Experience-Analysten, eines Texters, eines User-Interface-Designers und eines Marketing-Analysten an Ihrem Projekt beteiligt sein.

Was garantiert das? Zunächst einmal wird Ihre Website einzigartig und exklusiv sein, sie wird fokussiert und auf Ihre Nutzer zugeschnitten sein, wir analysieren Ihre Nutzer oder Kunden und identifizieren, was sie von einer Website wie der Ihren suchen / wollen / brauchen und wir geben es ihnen. Ihr Texter wird dafür verantwortlich sein, die besten Texte zu erstellen, die Ihre Besucher mit einer schnellen Lektüre überzeugen können... Und eine Menge Details und Eigenschaften, die Ihre Website einzigartig, anders, exklusiv und an Ihre Kunden angepasst machen und die Sie wirklich vom Rest Ihrer Konkurrenz abheben werden.

Welche Garantien bieten Sie bei der Gestaltung meiner Website?

Wir bieten Ihnen viele Garantien:

- iginalitätsgarantie: Ihre Website wird unglaublich einzigartig sein und von Grund auf neu erstellt.

- friedenheitsgarantie: Wenn Ihnen Ihre Website nicht gefällt oder Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den gesamten bisher gezahlten Betrag.

- efergarantie: Im Vertrag legen wir einen Termin für die Fertigstellung und Lieferung Ihrer Website fest. Wenn wir den vereinbarten Termin nicht einhalten, ist Ihre Website komplett kostenlos.

Was ist, wenn mir das Design, das Sie für mich anfertigen, aus irgendeinem Grund nicht gefällt?

Diese Möglichkeit ist sehr ungewöhnlich, obwohl sie vorkommen kann.

Bevor wir mit der Webdesign-Arbeit beginnen, stellen wir sicher, dass wir wissen, was Sie wollen, was Sie suchen und was Sie brauchen. Alle unsere Designs werden von Grund auf nur für Ihre Website erstellt.

Sollte es Ihnen aus irgendeinem Grund nicht gefallen, können wir es ohne Aufpreis nachbessern, denn unser Ziel ist Ihre absolute Zufriedenheit.

Sie haben auch die Möglichkeit, sich den ursprünglich gezahlten Betrag vollständig zurückerstatten zu lassen.

Wie kann ich die Zentica APP herunterladen?

Um die APP herunterzuladen, müssen Sie nur in den PlayStore bei Android-Terminals oder in den AppStore bei IOS-Terminals gehen und nach Zentica suchen, Sie werden eine Anwendung mit unserem Logo sehen, die Sie auf Ihrem Terminal installieren müssen.

Um darauf zuzugreifen, müssen Sie Ihre Kundendaten eingeben.

Wann erhalte ich die Zugangscodes zu meinem Kundenbereich?

Sobald die Design- und Entwicklungsdienstleistung Ihrer Webseite beauftragt, das Budget akzeptiert und die erste Zahlung getätigt wurde, erhalten Sie von uns eine Informations-E-Mail mit Ihren Zentica-Kundendaten, Ihren Zugangsdaten zu Ihrem Kundenbereich und den direkten Kontakt-Telefonnummern sowohl mit Ihrem Berater als auch mit den für Ihr Projekt eingesetzten Designern/Programmierern.

Wie beauftrage ich zusätzliche Dienstleistungen für meine Website?

Mit der Beauftragung von Zusatzleistungen sollten Sie warten, bis wir Ihre Website fertiggestellt haben, da es keinen Sinn machen würde, z.B. einen Server oder ein Wartungspaket zu beauftragen, ohne dass Ihre Website fertiggestellt ist.

Wenn Sie mehrere Websites haben, die bereits laufen, können Sie jederzeit zusätzliche Services für diese Websites mieten. Sie müssen nur den Service finden, den Sie benötigen, oder uns anrufen, um sich beraten zu lassen, was Sie eventuell benötigen, und diesen online mieten.

Wer macht die Übersetzung, wenn ich eine mehrsprachige Website möchte?

Alle Übersetzungen werden von muttersprachlichen Übersetzern angefertigt, wir arbeiten mit bis zu 12 Sprachen, den weltweit am meisten verwendeten, und wir haben für alle diese Sprachen muttersprachliche Übersetzer, so dass Sie die absolute Garantie haben, dass Sie eine unglaublich gut übersetzte Website erhalten.

Wie kann ich den Designer oder Programmierer, der meine Website erstellt, live sehen?

Sobald Sie den Service in Anspruch genommen haben, geben wir Ihnen Zugang zu Ihrem Kundenbereich. Dort können Sie sehen, dass Sie ein laufendes Projekt haben und verschiedene Optionen von der Kontaktaufnahme mit Ihrem Designer/Programmierer oder Texter bis hin zur Live-Ansicht, wie sie an der Entwicklung Ihrer Website arbeiten.

Von Ihrem Kundenbereich aus werden Sie in der Lage sein, absolut alles zu kontrollieren.

Gibt es eine Art Dauerhaftigkeit, wenn ich Zentica mit der Gestaltung meiner Website beauftrage?

Ganz und gar nicht, Ihre Website gehört ganz Ihnen, und wenn unsere Arbeit beendet ist, liefern wir Ihnen alle Webdateien, Schlüssel usw.

Sie sind überhaupt nicht von uns abhängig, Sie können völlig frei wählen, ob Sie mit uns einen Wartungsservice für Ihr Web, einen Server oder irgendeinen anderen zusätzlichen Service, aber immer fremd für Ihr Web, vereinbaren wollen.

Ihre Website gehört Ihnen.

Wer steuert und erstellt die Inhalte meiner neuen Website?

Alle Inhalte werden von einem unserer CopyWriter erstellt, den wir Ihnen für Ihr Projekt zuweisen. Sie können uns so viele Informationen zur Verfügung stellen, wie Sie es für angemessen und notwendig halten, aber wir werden sie niemals auf Ihrer Website veröffentlichen, ohne sie vorher durch den CopyWriter Ihres Projekts zu filtern.

Dies garantiert, dass jeder einzelne Text und jedes Wort auf Ihrer Website gut geschrieben ist und auf das Ziel Ihrer Website ausgerichtet ist, sei es der direkte Verkauf, der Telefonkontakt oder was auch immer das Ziel Ihrer Website ist.

Machen Sie sich keine Sorgen um den Inhalt, wir kümmern uns um alles, wir kennen Ihr Unternehmen fast so gut wie Sie, um die Informationen zu erstellen, die Ihre Website braucht.

Ich habe bereits eine Website, aber sie ist veraltet und ich möchte sie erneuern, ist das möglich?

In den meisten Fällen ist dies möglich, wird aber nicht empfohlen. Die Erneuerung einer veralteten Website, die nie gewartet wurde und intern nicht aktualisiert wird, macht viel mehr Arbeit als die Erstellung einer neuen Website von Grund auf mit einer soliden Basis, die es uns ermöglicht, sie ständig zu aktualisieren, ohne dass wir an den Punkt kommen müssen, eine veraltete Website zu haben.

Kurz gesagt, ist es möglich? Ja. Ist es empfehlenswert? Nein.

Wie lange wird es dauern, bis meine neue Website fertig ist?

Wir können Ihnen keinen festen Zeitrahmen nennen, ohne die Anforderungen Ihrer Website zu kennen, aber wir können Ihnen einen ungefähren Zeitrahmen zwischen 15 und 30 Tagen ab Vertragsunterzeichnung nennen.

Im Vertrag selbst sehen Sie eine Frist für die Lieferung, die mit der Garantie, die wir Ihnen anbieten, wenn wir diese im Vertrag festgelegte Zeitspanne überschreiten, wird Ihre Website völlig kostenlos sein.

Wir verwenden keine Vorlagen oder vorgefertigte Webseiten, daher wäre es unmöglich, Ihre Website in weniger als 10 Tagen zu erstellen.

Wie kann ich die Entwicklung meiner Website in Raten bezahlen?

Sie können die Entwicklung Ihrer Website in bis zu einem Jahr ohne Zinsen oder zusätzliche Kosten bezahlen.

Um die Erstellung Ihrer Webseite in Raten bezahlen zu können, müssen Sie dies Ihrem Berater mitteilen, der Sie bitten wird, eine Kopie Ihres Personalausweises, Ihrer letzten Gehaltsabrechnung oder eines Einkommensnachweises beizufügen, und in wenigen Minuten wird er mit der Durchführbarkeit der Anfrage antworten.

Wie bezahle ich, wenn ich den Web-Erstellungsservice in Auftrag gegeben habe?

Sobald der Vertrag unterschrieben ist, damit wir mit der Erstellung Ihrer neuen Website beginnen können, müssen Sie eine Vorauszahlung in Höhe von 50% des gesamten akzeptierten Budgets leisten. Die restlichen 50% werden nach Fertigstellung Ihrer Website bezahlt.

Zahlungen können online mit Ihrer Kredit-/Debitkarte aus Ihrem eigenen Kundenbereich oder per Überweisung auf das im Vertrag selbst angegebene Konto erfolgen.

Kann ich mehrere Dienste gleichzeitig beauftragen?

Das ist natürlich einer der Vorteile, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten. Sie haben alle Dienstleistungen, die Ihr Online-Geschäft benötigen könnte, zu Ihrer Verfügung, und Sie entscheiden, ob Sie sie alle zusammen einstellen oder nach Ihren Bedürfnissen erweitern möchten.

Ihr persönlicher Berater ist dafür zuständig, Ihnen immer die Alternativen anzubieten, die Sie benötigen, oder einfach Ihre Wünsche zu verwalten.

Denken Sie daran, dass Sie im Zweifelsfall oder bei Rückfragen direkten Kontakt zu Ihrem persönlichen Berater haben.