¿Que tendrá mi nuevo página web de especial para destacar sobre mi competencia?

Muchas cosas… La inmensa mayoría de páginas web están basadas en plantillas prefabricadas con leves modificaciones por lo que todas son en mayor o menor medida iguales, no cuentan con un factor diferencial, algo que haga que la web sea única.

En Zentica para el diseño y desarrollo de tu página web se involucrarán en tu proyecto las figuras de un diseñador, un programador, un analista de experiencia de usuario, una copywriter, un diseñador de interfaces de usuarios y un analista de marketing.

¿Que te garantiza esto? ante todo que tu web será única y exclusiva, que estará enfocada y echa a medida para tus usuarios, analizamos a tus usuarios o clientes e identificamos lo que buscan / quieren / necesitan de una página web como la tuya y se lo damos. Tu copywriter se encargará de crear los mejores textos capaces de convencer a tus visitantes con una rápida lectura… Y un sinfín de detalles y características que serán lo que hagan de tu web una web única, diferente, exclusiva, adaptada a tus clientes y que realmente te haga destacar sobre el resto de tu competencia.

¿Que garantías me ofrecéis al diseñar mi página web?

Te ofrecemos muchas garantías:

- Garantía de originalidad: Tu web será increíblemente única y creada desde cero.

- Garantía de satisfacción: Si no te gusta tu web o no estás satisfecho con nuestros servicios, te reembolsaremos el total del importe pagado hasta el momento.

- Garantía de entrega: En el contrato establecemos una fecha límite de finalización y entrega de tu página web, si no cumplimos con la fecha acordada tu web te saldrá completamente gratis.

¿Y si por cualquier motivo no me gusta el diseño que me estáis haciendo?

Esta posibilidad es muy inusual aunque podría darse el caso.

Antes de comenzar el trabajo de diseño web nos aseguramos de saber lo que quieres, lo que buscas y lo que necesitas, todos nuestros diseños son propios creados desde cero únicamente para tu página web.

Si por cualquier motivo no te gusta podremos rehacerlo sin ningún tipo de cargo extra, nuestra finalidad es tu satisfacción total.

También tienes la opción de un reembolso completo de la cantidad inicial pagada.

¿Cómo puedo descargarme la APP de Zentica?

Para descargarte la APP tan solo deberás ir a la PlayStore en el caso de terminales Android o a la AppStore en el caso de terminales IOS y buscar Zentica, te aparecerá una aplicación con nuestro logotipo que deberás instalar en tu terminal.

Para poder acceder a ella necesitarás introducir tus datos de cliente.

¿Cuándo recibiré las claves de acceso a mi área de cliente?

Tan pronto como se realice la contratación del servicio de diseño y desarrollo de tu página web, el presupuesto sea aceptado y se realice el pago inicial te enviaremos un mail informativo con tus datos de cliente de Zentica, tus datos de acceso a tu área de cliente y los teléfonos de contacto directo tanto con tu asesor como los diseñadores/programadores asignados a tu proyecto.

¿Cómo contrato servicios adicionales para mi página web?

Para contratar servicios adicionales deberás esperar a que terminemos tu página web, ya que no tendría sentido el contratar un servidor o un paquete de mantenimiento por ejemplo sin tener finalizada tu web.

En el caso de que tengas más webs que ya estén funcionando, puedes contratar servicios adicionales para esas webs en cualquier momento, tan solo deberás buscar el servicio que necesitas o llamarnos para asesorarte sobre lo que puedas necesitar y realizar la contratación online.

¿Quién realiza las traducciones si quiero una página web que sea multi-idioma?

Todas las traducciones las realizan traductores nativos, trabajamos con hasta 12 idiomas, los más utilizados a nivel mundial y contamos con traductores nativos para todos ellos, por lo que tienes total garantía de que vas a tener una web increíblemente bien traducida.

¿Cómo puedo ver en directo al diseñador o programador que está creando mi web?

Una vez contratado el servicio te daremos acceso a tu área de cliente, allí podrás ver que tienes un trabajo en curso y diferentes opciones desde ponerte en contacto con tu diseñador/programador o Copywriter hasta ver en vivo y en directo como están trabajando en el desarrollo de tu web.

Desde tu área de cliente podrás controlarlo absolutamente todo.

¿Hay algún tipo de permanencia al contratar con Zentica el diseño de mi pagina web?

En absoluto, tu página web es totalmente tuya y una vez finalizado nuestro trabajo, te entregaremos todos los archivos de tu web, claves, etc.

No dependerás en absoluto de nosotros, eres totalmente libre de elegir si deseas contratar con nosotros un servicio de mantenimiento de tu web, un servidor o cualquier otro servicio adicional, pero siempre ajeno a tu web.

Tu web, es tuya.

¿Quién aporta y crea los contenidos de mi nueva página web?

Todos los contenidos son creados por una de nuestras CopyWriters que asignaremos a tu proyecto. Tú puedes aportarnos tanta información como estimes oportuna y necesaria pero nunca la publicaremos en tu web sin pasar antes por el filtro de la CopyWriter de tu proyecto.

Esto te garantiza que todos y cada uno de los textos y palabras de tu web estén bien redactados, enfocados al target de tu web, ya sea la venta directa, el contacto telefónico o cualquiera que sea el objetivo de tu página web.

No te preocupes por los contenidos, nosotros nos encargamos de todo, conoceremos tu negocio casi tan bien como tu mismo para poder crear la información que tu web necesita.

Ya tengo una página web pero esta anticuada y quiero renovarla, ¿Es posible?

En la mayoría de los casos si que es posible pero no recomendable. Renovar una página web anticuada que nunca tuvo mantenimiento y no está actualizada internamente dará mucho más trabajo que crear una nueva página web desde cero con una base solida que nos permita mantenerla actualizada constantemente sin tener que llegar al punto de tener una página web anticuada.

En resumen, ¿Es posible? Si. ¿Es recomendable? No.

¿En cuánto tiempo tendré mi nueva página web?

No podemos darte un plazo de tiempo fijo sin conocer las necesidades de tu web, pero si podemos darte un plazo aproximado de entre 15 y 30 días desde la firma del contrato.

En el propio contrato verás una fecha límite de entrega, que con la garantía que te ofrecemos si excedemos ese plazo de tiempo establecido en el contrato tu web te saldrá totalmente gratis.

No utilizamos plantillas ni páginas web prefabricadas, por eso sería imposible crear tu web en tiempo inferior a 10 días.

¿Cómo puedo fraccionar el pago del desarrollo de mi página web?

Puedes fraccionar el pago del desarrollo de tu web hasta en 1 año sin ningún tipo de interés ni coste añadidos.

Para poder fraccionar el pago de la creación de tu página web debes indicárselo a tu asesor quien te solicitará que le adjuntes una copia de tu DNI, tu última nomina o justificante de ingresos y en unos minutos te responderá con la viabilidad de la solicitud.

¿Cómo se paga una vez contratado el servicio de creación web?

Una vez firmado el contrato para que empecemos a trabajar en la creación de tu nueva página web, deberás realizar el pago por adelantado del 50% del total del presupuesto aceptado. El 50% restante se pagará una vez finalizada tu página web.

Los pagos puedes hacerlos online con tu tarjeta de credito/debito desde tu propia zona de cliente, o por transferencia bancaria a la cuenta indicada en el propio contrato.

¿Puedo contratar varios servicios al mismo tiempo?

Por supuesto, esa es una de las ventajas de trabajar con nosotros, tienes todos los servicios que tu negocio online pueda necesitar a tu disposición, tu decides si quieres contratarlos todos juntos o ir aumentándolos según tus necesidades.

Tu asesor personal será el encargado de ofrecerte siempre las alternativas que puedas necesitas o simplemente gestionar tus solicitudes.

Recuerda que tienes contacto directo con tu asesor personal para cualquier duda o consulta que necesites realizarle.