¿Puede la reputación online de mis competidores afectar a la mía?

Es crucial el seguimiento de la reputación online de tus competidores, ya que es de las mejores formas de mantenerte al día en tu sector. Prestamos mucha atención a lo que las personas dicen de tus competidores, que están haciendo bien y lo que están haciendo mal. La idea es utilizar la información que te proporciona la red para utilizarla en tu beneficio y obtener ventajas competitivas.

¿Que es la vigilancia pro-activa de tu reputación online?

Es el monitoreo continuo de medios sociales, blogs, foros, canales de noticias y otros sitios en los que se menciona a tu empresa o marca, incluyendo fotos y vídeos.

Cada vez que se escriba sobre tu marca nos saltará una alerta para poder revisar y actuar al instante.

¿Porqué es necesaria la gestión de la reputación online?

El usuario de Internet quiere saber antes de comprar, saber si otros usuarios han tenido una buena experiencia contigo, si tu producto o servicio han sido tal y como se esperaban, ahora tienen acceso a toda esta información. Con una rápida consulta en Google va a decidir si va a comprar tu producto o no.

Por eso es necesario mantener vigilada tu reputación y que esta sea buena.

¿Cuánto tiempo tardáis en realizar un informe sobre mi reputación online?

Tendrás tu informe sobre tu reputación online así como las pautas y procedimientos a seguir para su mejora en 7 días.