¿Qué es el marketing CPA? - Blog de marketing digital

¿Qué es el marketing CPA?  - Blog de marketing digital

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Cualquier propietario de un negocio sabe que adquirir clientes potenciales es la principal forma de lograr el crecimiento empresarial. Después de todo, sin clientes a quienes atender, su negocio no sería un negocio.

Afortunadamente, existen métodos que ayudan a capturar clientes potenciales calificados y convertirlos en clientes reales. ¡Y tampoco tienes que gastar un brazo y una pierna para hacerlo!

El método que vamos a discutir es el marketing CPA.

Conocer los conceptos básicos del marketing de CPA no solo le brindará una forma rentable de generar más clientes potenciales, sino que también lo ayudará a comprender qué tan bien le está yendo a su negocio.

En este blog, le enseñaremos lo que significa CPA y cómo usarlo para informar su toma de decisiones cuando se trata de su marketing.

¡Empecemos!

¿Qué es el marketing CPA?

CPA significa Costo por adquisición. Esto significa cuánto cuesta conseguir que alguien complete un evento de conversión (cliente potencial, compra, etc.)

El marketing de CPA utiliza su CPA como el principal KPI (indicador clave de rendimiento) y optimiza su marketing para reducir su costo por adquisición.

¿Por qué es importante el marketing de CPA?

El marketing de CPA es importante porque cuanto menor sea su CPA, menos tendrá que gastar en el marketing de su negocio y más dinero podrá ahorrar su negocio.

Sabemos que todos los propietarios de negocios quieren un buen ROAS (retorno de la inversión publicitaria), pero para lograrlo, primero debe invertir en buenas técnicas de marketing.

Tener un costo por adquisición más bajo que el costo de su producto debería ser el objetivo de la estrategia de marketing de su empresa. Esto asegurará que obtenga el mayor rendimiento de sus inversiones y, en última instancia, preparará su negocio para el éxito.

Muchas plataformas de marketing tienen campañas diseñadas para lograr un cierto costo por adquisición. Las plataformas como Google permiten a las empresas llegar a una amplia gama de personas en función de su ranking de anuncios en lugar de su oferta.

Si tiene suficientes datos e información en sus anuncios, puede usar una de esas campañas automatizadas muy fácilmente.

Incluso sin datos, hay formas en las que podemos mostrarle cómo lograr un excelente CPA en unos simples pasos.

Por ejemplo, ayudamos a uno de nuestros clientes a reducir el CPA de su empresa basada en servicios en un 50% con solo cambiar una configuración de oferta simple en Google Ads. Como mencionamos anteriormente, plataformas como estas hacen que la optimización del CPA de su empresa sea muy simple.

Esto se debe a que facilitan la generación de más resultados con solo cambiar algunas cosas.

Por otro lado, también puede utilizar técnicas fuera de estas plataformas. A continuación, presentamos algunas formas sencillas en las que puede optimizar orgánicamente sus anuncios para ayudarlo a aumentar la clasificación de sus anuncios y reducir su CPA.

Formas sencillas de optimizar sus anuncios de marketing de CPA

Utilizando un embudo de marketing

Usamos un poderoso embudo de marketing que ayudó a nutrir clientes potenciales a través del ciclo de compras para uno de nuestros clientes de comercio electrónico. El uso del embudo nos ayudó a adquirir clientes potenciales más calificados y los alentó a convertirse en clientes de pago.

¿Los resultados? ¡Pudimos reducir el CPA de este cliente en más del 70%!

Y este es un trato importante para cualquier empresa que haya sentido la presión de los costos que implica adquirir clientes para su negocio.

Cree contenido publicitario atractivo

Cuando sus anuncios despiertan el interés de sus consumidores, es más probable que hagan clic en ellos. Para hacer esto, puede crear anuncios que despierten la curiosidad de su audiencia sin revelar demasiado sobre su oferta.

Tal vez un video atractivo que los deje con un suspenso y los incite a hacer clic en él para obtener más información.

Independientemente de cómo elija despertar el interés de su contenido, asegúrese de comunicar claramente los beneficios para que su audiencia esté ansiosa por hacer clic y obtener más información.

Preste atención al uso de sus palabras clave

La relevancia de las palabras clave es otra parte importante para determinar el ranking de un anuncio.

Cuando incluye palabras clave relevantes de la industria en sus anuncios, los rastreadores de los motores de búsqueda las notarán y las clasificarán con un puntaje de calidad más alto. Cuanto más alto sea su puntaje de calidad, más arriba se clasificarán sus anuncios en los motores de búsqueda.

Esto se debe al hecho de que los motores de búsqueda, comoh como Google, quieren contenido de calidad en las páginas de resultados de sus motores de búsqueda. Por lo tanto, tienden a favorecer los anuncios que tienen puntuaciones de calidad más altas. Por lo general, estos anuncios se recompensan con clasificaciones más altas y costos de CPA más bajos.

Decimos todo esto para decir que cuanto más relevantes sean sus anuncios para las palabras clave de su industria, mejor será para su CPA.

No solo venda el producto o servicio

Cuando decimos que no se limite a vender su producto o servicio, queremos decir que no puede ser todo lo que hay que hacer.

Para que sus anuncios sean lo suficientemente atractivos como para obtener clics, debe hacer algo más que tratar de "vender" su producto o servicio. En general, a nadie le gusta que le vendan. Por lo tanto, es importante asegurarse de que sus anuncios no solo atraigan lógicamente a su audiencia, sino que también los atraigan emocionalmente.

Cuando sus anuncios tienen la capacidad de evocar un atractivo emocional, tienen la capacidad de conectarse más con su audiencia. Y a su vez, recibe más clics. Esto se debe a que las emociones estimulan la necesidad de actuar más que la lógica.

Por lo tanto, cuando lo tiene en cuenta, sus anuncios tendrán un mejor rendimiento, lo que ayudará a reducir su CPA a cambio.

que es cpa marketing

Construya una página de destino para sus anuncios

Por lo tanto, ha obtenido clientes potenciales para hacer clic en sus anuncios, pero una parte de la adquisición de nuevos clientes es en realidad lograr que se conviertan.

Una página de destino diseñada específicamente para esa oferta publicitaria ayudará a crear estas conversiones. Su página de destino debe mostrar texto e información atractivos, así como enlaces que no interfieran con la capacidad de conversión de sus visitantes.

Por ejemplo, diseñe su página de destino de manera que solo permita que los visitantes se vayan si realizan una conversión. Este es solo un ejemplo de lo que puede hacer, pero la parte más importante es desarrollar una página de destino que ayude a sus anuncios a convertir su tráfico.

Métricas clave a considerar antes de confiar en la publicidad de CPA

¿El marketing de CPA empieza a sonarle bastante bien? ¡Genial!

Sin embargo, antes de que decida sumergirse en el marketing de CPA de cabeza, hay algunas métricas que debe considerar y comprender primero.

Comprender estas métricas clave le permitirá obtener una comprensión más profunda del marketing de CPA y cómo funcionará para su estrategia comercial.

Y como no queremos que confíe en el marketing de CPA sin conocer todos los detalles primero, enumeramos las principales métricas a continuación que debe considerar antes de comenzar.

Plataformas

Algunas plataformas tienen configuraciones de CPA automatizadas que puede utilizar con sus anuncios. Sin embargo, las estrategias automatizadas solo funcionan si tiene códigos de seguimiento específicos en su sitio para cada plataforma que intenta utilizar, cada acción de conversión y suficiente información en su cuenta.

Si no tiene una gran cantidad de información, puede ejecutar una prueba no automatizada utilizando las mejores prácticas publicitarias.

Google

Mencionamos Google Ads anteriormente porque es la plataforma más utilizada para el marketing de CPA, principalmente porque ya es un gran motor de búsqueda. Pero esa no es la única plataforma que puede utilizar. Facebook también es una poderosa plataforma de CPA que puede usar para ejecutar sus anuncios automatizados, pero lo veremos en un momento.

Google tiene una estrategia de oferta automática específica que se llama "CPA objetivo". Utiliza datos históricos de su cuenta y otros puntos de datos para optimizar su oferta. Establece la oferta lo suficientemente baja para alcanzar su CPA objetivo.

Digamos que es una empresa que vende multivitamínicos. Está buscando orientar su CPA promedio a $ 5. Desea utilizar la frase clave "mejor multivitamínico", pero esto causa un problema.

La frase clave "mejor multivitamínico" tiene un CPC (costo por clic) promedio de $ 5.40. Puede que se esté diciendo a sí mismo "40 centavos no es tanto", pero debe tener en cuenta que incluso si el 100% del clic en su anuncio se convirtiera, todavía está $ .40 por encima de su CPA objetivo.

Esto significa que Google no mostrará sus anuncios. Y esto es realmente malo si gastaste todo ese dinero tratando de aumentar tu visibilidad poblando Google.

La estrategia de oferta de CPA objetivo de Google funciona de manera más eficiente cuando ya hay datos en su cuenta. Dicho esto, le recomendamos que tenga una asignación mínima absoluta de 15 conversiones o compras en un período de 30 días antes de iniciar el CPA objetivo de Google.

Facebook, por otro lado, funciona de manera bastante diferente.

Facebook

Los anuncios de Facebook utilizan una capacidad de "límite de costos". Esto significa que puede establecer una cantidad máxima que está dispuesto a gastar en cualquier acción de conversión y que gastará esa cantidad.

Similar a la estrategia de CPA objetivo de Google, extrae datos de su cuenta de Facebook y otros puntos de datos para optimizar la entrega de sus anuncios.

Cuando se trata de alcanzar su máximo de oferta en sus anuncios, Google Ads le permite un poco de margen de maniobra. Los anuncios de Facebook, por otro lado, no lo hacen. El máximo que establezca es todo lo que pueda llegar y no hay que excederlo.

Pero para Facebook, recomendamos tener un poco más de información en su cuenta antes de publicar anuncios. Para Facebook recomendamos tener 50 conversiones en 7 días para poder optimizar el CPA de manera efectiva.

Parece una tarea difícil, pero en realidad no lo es cuando recuerda que las conversiones no siempre tienen que ser compras.

El tipo de conversión que establezca depende únicamente de su audiencia, que es la siguiente métrica a considerar.

Segmentando su Audiencia

Hablamos un poco sobre cómo ayudamos a uno de nuestros clientes a utilizar un embudo de marketing para reducir su CPA, pero el maiEl punto es que es muy poco probable que cualquier persona que se entere de su negocio le realice una compra automáticamente.

Realmente hay un proceso completo, que explicamos en profundidad en nuestro blog sobre la importancia de los embudos de marketing.

No hace falta decir que es crucial no solo tener un objetivo general de CPA, sino también tener varios CPA más pequeños para que alguien realice acciones específicas.

Cada etapa del recorrido del cliente debe tener CPA específicos para ayudar a rastrear las conversiones a lo largo del proceso. Todo lo cual debería ser menos costoso que su objetivo general de CPA.

Cuando se anuncia, debe dividir sus campañas en audiencias separadas con sus propios presupuestos y CPA objetivo.

Pero antes de profundizar más, debemos abordar que el CPA es una "ley de promedios". Esto significa que también debemos abordar la correlación entre las tasas de conversión y el CPA, que van de la mano.

La tasa de conversión es el porcentaje de personas que realizan conversiones en su página.

Veamos otro ejemplo.

que es cpa marketing

Imagina que eres un estudio de fotografía que envía una campaña de tráfico de Facebook a tu sitio web. Si obtiene 100 personas en su sitio y 10 de esas personas se registran para recibir correos electrónicos, o en este caso, realizan una conversión, entonces su tasa de conversión sería del 10%.

Gastó $ 30 para adquirir estos 10 suscriptores de correos electrónicos. Esto significa que su CPA es de $ 3 para esta sección del recorrido del cliente.

Ahora, puede desarrollar una estrategia que le permita determinar cuánto necesita gastar para alcanzar su objetivo de tal vez 100 suscriptores de correo electrónico.

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Con este objetivo, tendría que conseguir que 1000 personas ingresen a su sitio y esto le costaría alrededor de $ 300. Como puede ver, conocer su CPA y tasa de conversión lo ayudará a saber cuánto puede esperar gastar en sus anuncios y cuánto presupuestar.

Recordatorio: clas viejas audiencias son siempre va a tener un CPA más alto que una audiencia cálida o caliente. Por tanto, bAsegúrate de segmentar tu audiencia en consecuencia y proporciona un ...

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