Hoe kan ik het ontwerp en de ontwikkeling van mijn online winkel live zien?

Om het live te kunnen zien moet u toegang hebben tot uw klantenruimte, waar u al het werk in uitvoering kunt zien en toegang heeft tot het live-beeld in elk van hen.

Wie doet de vertalingen als ik een Multi-Language online shop wil?

Alle vertalingen worden uitgevoerd door moedertaalsprekers. We werken momenteel met 12 talen, de belangrijkste talen in de wereld.

Alle vertalingen die in uw online shop nodig zijn, of het nu gaat om de shop zelf, producten, beschrijvingen of een andere tekst, worden uitgevoerd door native speakers, wat de unieke kwaliteit van uw vertalingen garandeert.

Kan ik de creatie van mijn online shop in termijnen betalen?

Ja, u zult uw adviseur moeten raadplegen voor alle informatie en documentatie die u ons moet toesturen.

Betalingen worden gedaan in termijnen zonder enige rente of provisie en het is mogelijk om te betalen in maximaal 1 jaar, afhankelijk van het totale bedrag van uw budget.

Hoe betaal ik voor het ontwerp en de creatie van online winkels?

Zodra uw adviseur u uw budget toestuurt en het wordt geaccepteerd, moet u 50% van het totale bedrag van het budget vooraf betalen, op dat moment wijzen we de juiste medewerkers aan uw project toe en gaan ze direct aan de slag met uw online winkel.

Aan het einde van het werk moet u de resterende 50% betalen.

Wij herinneren u eraan dat elk van onze werken de totale garantie van Zentica heeft. Als u niet tevreden bent met ons werk of als we het niet binnen de gestelde termijn leveren, zullen we het volledige bedrag dat u tot nu toe heeft betaald, terugbetalen.

Zal mijn online winkel een handleiding bevatten?

Ja, al ons werk omvat het maken van documentatie.

Specifiek voor deze dienst van het creëren van online winkels hebben we een kleine handleiding in PDF-formaat gemaakt, die u op elk moment kunt gebruiken wanneer u vragen hebt of moet onthouden hoe u een handeling moet uitvoeren.

Vergeet niet dat u altijd uw adviseur beschikbaar heeft voor elk soort probleem, incident, opheldering, overleg of hulp die u nodig heeft, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken.

Zal mijn online winkel een soort merk hebben dat door Zentica is gecreëerd?

Geen enkele, al ons werk wordt geleverd met white label, we laten geen enkel spoor of stempel achter van onze interventie, dus uw online winkel zal door uw eigen team zijn gecreëerd, niemand zal weten dat Zentica achter de creatie van uw online winkel zit.

Bevat mijn webwinkel het SSL-certificaat?

Ja, elk van onze ontwikkelingen omvat standaard de installatie van een SSL-certificaat.

Dit zal ervoor zorgen dat uw webwinkel bij Google geweldig is, want het bestraft het niet hebben van een SSL-certificaat en ook uw gebruikers en klanten, die bij toegang tot uw webwinkel in hun eigen browser het geinstalleerde certificaat zien dat de webwinkel veilig is.

Zijn er grenzen aan producten, categorieën of pagina's wanneer ik mijn online winkel creëer?

Helemaal niet, we kunnen uw winkel met 2 producten maken of met 2.000.000, de prijs zal alleen variëren als we de producten zelf moeten laden.

Maar er is geen enkele limiet

Is er enige vorm van duurzaamheid bij het huren van het ontwerp en de ontwikkeling van mijn online winkel?

Helemaal niet, uw online winkel is helemaal van u en u bent vrij om ermee te doen wat u wilt.

Als we klaar zijn met ons werk en uw winkel verkoopklaar afleveren, sturen we u een kopie van alle bestanden en een document met alle sleutels, u bent helemaal niet afhankelijk van ons.

Moet ik computerkennis hebben of programmeren om mijn online winkel te kunnen beheren?

Helemaal niet, je hoeft alleen maar wat basiskennis te hebben over de omgang met het internet.

Wanneer uw online winkel klaar is en klaar is om te verkopen, zal uw consultant u leren hoe u met uw online winkel moet werken, persoonlijk, telefonisch, via Skype of via een verbinding op afstand.

Op geen enkel moment zullen wij u met uw online winkel aan uw lot overlaten, uw adviseur zal altijd voor u beschikbaar zijn voor eventuele vragen, verduidelijking of uitleg die u nodig heeft, ongeacht of u 1 dag nodig heeft om de werking van uw winkel te controleren of 3 maanden, wij zullen altijd beschikbaar zijn om u te helpen.

Ik heb al een online winkel, maar die is verouderd, is het mogelijk om deze te updaten?

Is het mogelijk? Ja, dat is het.

Hoewel het in de meeste gevallen niet aan te raden is, zal in 99,9% van de gevallen uw online winkel gebaseerd zijn op een geprefabriceerde sjabloon, wat het erg ingewikkeld maakt om het die verandering van beeld te geven en het bij te werken.

We raden u aan om het volledig opnieuw te doen, zodat u een volledig schaalbare online winkel krijgt, met een door ons gemaakt ontwerp dat bij voortdurend onderhoud nooit meer verouderd zal zijn of dit probleem opnieuw zal hebben.

Maar het is uw beslissing, het kan gedaan worden, maar we raden het niet aan.

Wie laadt alle producten in mijn online winkel?

Het hangt af van de dienst die u huurt, u kunt alleen het ontwerp en de ontwikkeling van uw online winkel huren of ook opnemen dat we uw productcatalogus, categorieën, enz. maken en u de online winkel klaar laten om te verkopen vanaf de eerste minuut.

Het hangt allemaal af van de service die u wilt inhuren, uw consultant zal u informeren over alle opties die u beschikbaar heeft, zodat u de optie kunt kiezen die het beste bij uw behoeften en budget past.

Welke garanties heb ik dat mijn nieuwe online winkel ongelooflijk goed zal zijn?

Om het in één zin samen te vatten, je hebt de totale garantie van Zentica.

Alle online winkels die we ontwerpen en ontwikkelen zijn door ons zelf gemaakt, we gebruiken geen kant-en-klare sjablonen.

Voordat we beginnen met het ontwerp en de ontwikkeling van uw webwinkel, analyseren we uw markt, uw sector, uw publiek, uw klanten, uw producten... Met al deze informatie maken een user experience designer en een marketinganalist het perfecte ontwerp voor uw webwinkel.

Bij Zentica leveren we geen werk af waar we niet trots op zijn als we het klaar zien, we creëren uw online winkel als ware het voor onszelf.

Daarnaast heeft u de volledige garantie van Zentica. Als u niet tevreden bent met onze diensten, met het ontwerp van uw nieuwe online winkel of als we niet op tijd leveren, geven we u een volledige terugbetaling van alles wat u tot nu toe heeft betaald.

Hoe lang duurt het om mijn online winkel te hebben?

We kunnen u geen vaste periode geven totdat we in detail weten wat de omvang en behoeften van uw online winkel zijn, in het budget dat we u maken zullen we een maximale leverdatum markeren.