W jaki sposób można zapobiec sytuacjom kryzysowym i ich wysokim kosztom interwencji poprzez ich rozwiązanie?

Dzięki prawdziwie proaktywnej usłudze utrzymania sieci, takiej jak ta, którą oferujemy w Zentica, nigdy więcej nie będziesz miał problemów z siecią, w 100% gwarantowane.

Czy mogę zadzwonić bezpośrednio w razie nagłego wypadku?

Oczywiście możesz zadzwonić do nas o każdej porze dnia, a w ciągu kilku minut będziemy pracować nad rozwiązaniem Twojego problemu.

Jakiego rodzaju interwencje obejmuje służba ratunkowa?

Absolutnie wszystko, każdy problem lub incydent z Twoją stroną internetową lub serwerem, niezależnie od języka programowania, w którym jest on rozwijany lub typu serwera, który posiadasz. Mamy inżynierów komputerowych specjalizujących się we wszystkich dziedzinach i administratorów systemów aktywnych 24 godziny na dobę, którzy czekają na rozwiązanie Twojego problemu.

Ile czasu zajmuje technikowi zadzwonienie do mnie, aby rozwiązać problem?

Po wynajęciu pakietu godzin akcji ratunkowej na stronie internetowej, technik ma maksymalnie 5 minut, aby zadzwonić do Ciebie, w przeciwnym razie zwrócimy Ci pieniądze i rozwiążemy problem za darmo.