Como posso prevenir emergências e o seu elevado custo de intervenção por resolução?

Com um verdadeiro serviço de manutenção web Pro-Active como o que lhe oferecemos em Zentica, nunca mais terá qualquer problema com a sua web, 100% garantido.

Posso telefonar directamente quando tenho uma emergência?

Claro, você pode nos telefonar a qualquer hora do dia e em questão de minutos nós estaremos trabalhando para resolver o seu problema.

Que tipo de intervenções é que o serviço de emergência cobre?

Absolutamente tudo, qualquer problema ou incidente com o seu site ou servidor, qualquer que seja a linguagem de programação em que foi desenvolvido ou o tipo de servidor que você tem. Temos engenheiros informáticos especializados em todas as áreas e administradores de sistemas activos 24 horas por dia, à espera de resolver o seu problema.

Quanto tempo demora o técnico a telefonar-me para resolver o problema?

Uma vez que você tenha contratado seu pacote de horas de ação emergencial em seu site, o técnico tem um máximo de 5 minutos para ligar para você, caso contrário nós reembolsaremos seu dinheiro e resolveremos o problema de graça.