Kan mina konkurrenters rykte på nätet påverka mitt rykte?

Det är viktigt att följa dina konkurrenters rykte på nätet, eftersom det är ett av de bästa sätten att hålla sig uppdaterad inom din bransch. Vi uppmärksammar noga vad folk säger om dina konkurrenter, vad de gör rätt och vad de gör fel. Tanken är att du ska använda den information som webben tillhandahåller till din fördel och få en konkurrensfördel.

Vad är proaktiv övervakning av rykte på nätet?

Det är en kontinuerlig övervakning av sociala medier, bloggar, forum, nyhetskanaler och andra webbplatser där ditt företag eller varumärke nämns, inklusive foton och videor.

Varje gång ditt varumärke skrivs om kommer vi att få en varning så att vi kan granska och agera omedelbart.

Varför är det nödvändigt att hantera rykte på nätet?

Internetanvändarna vill veta innan de köper, om andra användare har haft en bra erfarenhet av dig, om din produkt eller tjänst har varit som förväntat, och nu har de tillgång till all denna information. Med en snabb sökning på Google kan de avgöra om de kommer att köpa din produkt eller inte.

Därför är det viktigt att hålla ett öga på ditt rykte och se till att det är bra.

Hur lång tid tar det att ta fram en rapport om mitt rykte på nätet?

Inom sju dagar får du en rapport om ditt rykte på nätet samt riktlinjer och förfaranden som du ska följa för att förbättra det.